Software Crm
Nuconga CRM Hotel aumenta la redditività e le vendite
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Per affrontare con successo le nuove sfide del mercato, Evols offre Nuconga CRM, il software CRM che consente all’albergatore di disporre in maniera organizzata di tutte le informazioni necessarie a profilare i propri ospiti e a promuovere campagne di marketing mirate su ogni specifico target, così da ricercare nuovi clienti e fidelizzare quelli acquisiti.
Nuconga CRM Hotel è uno strumento specifico per il settore dell’ospitalità e consente al management di ottenere informazioni mirate per prendere le migliori decisioni, aumentare il successo delle vendite e fornire ai clienti servizi personalizzati e di qualità superiore.
Accessibile da Microsoft Outlook e dal Web, Nuconga software CRM è semplice da usare, da personalizzare e da manutenere, ed è scalabile per crescere insieme al business dell’hotel.
Nuconga CRM Hotel pone realmente l’ospite al centro del business: consente di misurare la redditività dei propri clienti, comprendere come utilizzano i diversi servizi dell’albergo, basandosi sulla storia di ciascun ospite e sulle sue personali preferenze, valutando queste informazioni attraverso il software CRM, non solo sul singolo soggiorno, ma nel tempo.
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Il CRM alberghiero di Nuconga permette una gestione estremamente flessibile delle campagne, con la possibilità di effettuare statistiche sui risultati ottenuti, tanto in termini numerici, che di produzione così da poter valutare al meglio il successo di ogni singola iniziativa di marketing.
Qualunque dato inserito nel software CRM può essere adoperato come criterio per filtrare i propri contatti e più variabili possono essere accorpate in maniera estremamente intuitiva per creare delle liste specifiche per ogni occasione. Nuconga CRM Hotel inoltre consente una gestione dei mailing estremamente efficace grazie alla possibilità di segmentare i propri clienti attraverso un numero estremamente elevato di variabili per delle campagne di marketing sempre più mirate ed incisive.
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